门店智慧升级，在新零售下的微信会员管理系统意义重大！
2020-03-10 15:35:23
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新零售时代的到来，代表中国消费者的消费观念在升级，以体验式消费为主的年轻消费者群体逐渐成为实体门店市场消费主力军。她们要更看好商品的产品品质、用户评价，价格不再是首要考量因素，能够满足个性化需求才是第一要旨，这也导致了顾客的消费心理和消费行为都和从前大相径庭。
相对于商家来讲，新零售时代所带来的的不单单是新机遇，同时也带来了新的营销挑战。
会员体系的建立代表着商家能够借助差异化地会员营销管理，合理有效的刺激会员消费活跃，使基础会员逐渐转化成高忠诚度的优质客户。会员制在协助商家高效管理门店、改善营业收入的同时，还有助于商家自身的转型升级。
在顾客办理会员后，商家并不意味着一劳永逸，相反要为了留存会员，避免流失，更加重视起来会员维护以及商品管理，提供质优价廉的高性价比商品。此外，还要提供全方位的售后服务，为改善商家产品品质付出了成本，会员才会乐意下单。
不同的会员消费力和消费喜好有所不同，因此她们的个性化需求也各有差异，实际上差异化的服务，就是说根据会员数据与资料进行分析，掌握会员消费属性，并按照某种特质细分标签，比如消费频次、客单价、消费偏好等，再开展精准营销。
传统的经营方式，商家要想分析会员属性，只能借助手工统或问卷调研所统计出的消费记录、品牌偏好、消费客单价、会员姓名、联系方式等浅显的数据。类似这种缺乏大数据分析基础的判断，容易让商家错过不少潜在的销售机会，也很难确立一个标准来指导店面优化的方向。
对于门店来讲，选择一款门店智慧管理系统软件比什么都重要。
掌柜宝典是一个连接人与实体商铺的智慧工具，通过超级交互体验，完全融合了支付、微信电子会员卡、智慧营销、会员管理等功能，为打造智慧商铺提供了极大的便利。
掌柜宝典以极致用户体验为根本，致力于打造互联网门店管理第一品牌，坚果卡包，让您的门店管理更简单。
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坚果卡包是“掌柜宝典”系列智慧店铺管理系统之一，主要功能有制作微信电子会员卡、制作微信优惠券、会员管理、裂变营销、会员积分、会员卡积分、财务报表等。
通过使用坚果卡包，详细记录会员资料，商家前期通过活动吸引顾客到店消费，并引导购买会员卡，详细记录会员信息，自动录入到坚果卡包的会员管理系统中。
门店想要转型为智慧型新零售店铺，选择掌柜宝典的意义何在？
微信会员卡作为商家与顾客之间的连接媒介，一直是门店会员制营销的关键工具，一张小小的会员卡，不单单用来识别会员身份以及消费打折，还具有维护顾客与商家之间长期、稳定消费关系的重要作用，只要利用坚果卡包制作好微信电子会员卡即可。
“营销制胜”的时代，单纯依靠产品质量或价格战，是难以有效应对日渐激烈的行业竞争的，当下的实体门店市场，需要面对的是越发“挑剔”的线上消费群体，传统的经营模式在消费体验以及营销推广等多个方面存在短板。
因此，为了更好的服务顾客，提升会员顾客的消费满意度，商家需要借助坚果卡包微信会员管理系统来实现门店信息化会员管理，打通微信营销渠道，掌握大数据分析能力，进而从多方位了解会员消费属性，实现精准营销，深挖会员价值。
当然，会员管理不是简单地记录一下顾客的信息，而是要通过数据的统计与分析，最终建立顾客与门店之间新的连接关系，这种关系要比产品提供者和购买者的关系更加复杂。市面上主流观点认为，会员是店铺的支持者，会员与门店之间不再只是一次性的消费关系。因此，门店在构建会员管理体系时，必须要牢记从改变门店和会员之间的关系开始。
会员营销同时包含了拓新与维护两大部分，不少商家一昧的注重拓客引流，往往忽视了会员维护，造成了老会员的沉睡，甚至流失。而伴随着“流量红利”时代的过去，获客成本的倍数增长，每个流失的会员顾客都需要几倍的营销成本来弥补，对于门店而言，得不偿失。
而会员同质化正是导致会员顾客流失的主要原因之一。过度相似的会员权益，将会使门店会员的市场吸引力逐渐丢失。潜在客户对它不感兴趣，老会员消费热情低下，精心设计的营销活动无人问津，难以取得效果。
为了解决这一问题，商家完全可以通过使用掌柜宝典一系列的智慧门店运营系统来改善店铺的运营状况。
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